面试如果不注重细节，招聘工作往往会以失败告终。

   来看看候选人们的呐喊声，HR的做法到底在候选人心中是怎样的。

   我们HR又要怎样去注意细节，才能让招聘工作圆满完成？

@我是x-x丸子君

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   面试找不到位置，HR下楼接我了；进公司的时候，还专门给我开了门;等面试的时候，给我很多关于公司的宣传册看。

@掉总总掉

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   不说了，我是被HR放鸽子了。不面试了又不通知我，坐了一个半小时车过去竟然让我回家。

@知了知道我的乐

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   虽然现在我的公司发展不太好，也很小，但是面试的时候，居然派车来接我了，受宠若惊。。

@winner陈

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   HR小姐姐在给我打邀约电话之后，加了我的微信，还时不时给我点赞评论，面试结束还跟我聊面试感受，问我对公司印象怎么样。

@E招财=ω=

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   我遇过去到面试地点，就因为HR没问清楚经理的时间，所以让我等了整整三个小时，三个小时里面就一直让我坐在前台等着，水都没有一杯，还没人跟我沟通，第三个小时的时候我走了。

@咕噜噜

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   你见过面试之后还送你出门的HR吗？我现在公司的就是。

@小小小的宇宙

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   我是一个编导，面试的运营，刚好公司开了新项目，面试的时候给我推荐去了创意部门做编导。哇哇哇很感激HR的独具慧眼啊。

   要知道，很多时候，影响一个人决定的不是一件大事情，而是一个小细节。

   细节显露出来温暖的东西，往往比大张旗鼓的显摆更容易得人心。

面试邀约的时候一

（1）声音给人温暖给人信任

   现在大多数人都是声控，喜欢好听温暖的声音。

声音其实是人与人沟通的桥梁，人跟人开始交流的第一步，就是从发出声音开始。

打面试邀约电话的时候，声音要足够温暖，不要凶巴巴的；要足够真诚，不要吊儿郎当随便了事。

   要知道：声音能够传递情绪，能传递信息的可信度。

（2）语言给人力量给人信仰

   语言是传递信息的载体。

   我们在跟候选人电话沟通的时候，要把信息点言简意赅地表达出来；不要把一个信息点说得复杂难懂、磕磕巴巴。

   这样子的信息，不能给人可信度，也难以让人信服。

   把公司基本信息说出来的时候，要带着自豪感、自信心；还可以对候选人做出一定的岗位规划，给人一种无限的力量与信仰。

面试邀约之后二

（1）加聊天工具，多关注

   加聊天工具之后，要多关注候选人的信息。

   看一下是不是今天去面试其他公司了，对自己有怎样的期望，等等信息点都可以在候选人推送的朋友圈中找到蛛丝马迹。

（2）发表宣扬公司正能量朋友圈

   可以发一下公司近期活动照等等。

   但是要注意，不要在文字中写太多夸奖公司的内容，只需要把“聚会、快乐、员工、朋友…”类似的关键信息标好即可。

（3）面试前一天再次确认

   跟候选人确认：地点、时间、路线、交通工具以及给予一定的温馨提示

   跟面试领导确认：面试时间

面试过程中三

（1）做不让候选人等太久的HR

   可能领导会突然有事情，需要再等一个多小时的情况。

   这个时候，HR要做的是安抚候选人的情绪，跟候选人多聊聊理想聊聊自己的经历，都是一个拖延时间的办法。

   不要让候选人一个人待着等待，这会让候选人产生不好的情绪，甚至会直接走掉。

（2）做有素质的HR

   不要说粗俗的语言，说话不要针锋相对。

（3）做讲究细节的HR

   HR要多多关注候选人，譬如说候选人紧张了，可以送上一杯热水，表示不要紧张；

聊到经历的时候，HR要仔细聆听，不要一心二用…等等都是一些能让候选人感动的小细节。

面试结束后四

（1）送人出门，表示感谢

   HR可以送候选人离开公司门口，或者送进电梯等等。

   最好要对候选人抽时间过来面试，表示一定的感谢。

   这样候选人会感受到公司对TA的重视。

（2）借助聊天工具，多沟通

   如果候选人是在你们考虑范围内的，可以多沟通，然后跟候选人表示：领导在考虑当中，请稍安勿躁，并肯定候选人的专业水平及面试成绩。

   如果候选人不在考虑范围之内，就直接说明情况。

   但是HR可以挖掘候选人的亮点，作为储备资源，或者发现候选人是否更适合招聘的其他岗位，作出调整。